Тази Политика за поверителност описва как allunix.eu („Сайтът“ или „Ние“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Контакти

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно Нашите практики за поверителност или искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл на info@allunix.eu или по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:

АЛЮНИКС ООД
ул. Жан Жорес 49, ет. 4, ап. 21, Пловдив, България, 4002

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, Ние събираме определена информация за Вашето устройство, Вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на Вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с Нас чрез поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност Ние се позоваваме на всяка информация за лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.

• Информация за устройството
  

  • Цел на събирането: зареждане на сайта за Вас и извършване на анализ на използването му с цел оптимизиране.
    
  • Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в Нашия сайт чрез бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци (web beacons), тагове или пиксели.
  • Разкриване за бизнес цел: споделено с Нашия процесор Shopify и Superhosting
  • Събирана лична информация: версия на уеб браузър, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
    
    

• Информация за поръчка

• Цел на събиране: да Ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията Ви за плащане, да организираме доставката и да Ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с Вас, да проверяваме Нашите поръчки за потенциален риск или измама, и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с Нас, да Ви предоставим информация или реклама, свързана с Нашите продукти или услуги.
• Източник на събиране: събрано от Вас.
• Разкриване за бизнес цел: споделено с Нашия процесор Shopify, Speedy, Paysera.
• Събирана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер.

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под осемнадесет години (18). Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако Вие сте родител или настойник и смятате, че Вашето дете Ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с Нас на адреса по-горе, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да Ни помогнат да предоставяме Нашите услуги и да изпълняваме Нашите договори с Вас, както е описано по-горе. Например:

• Ние използваме Shopify, за да генерираме Нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва Вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Може да споделим Вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин правата си.
  

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, Ние използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим таргетирани реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за Вас. Например:

• Ние използваме Google Analytics, за да Ни помогне да разберем как Нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва Вашата лична информация тук: https://www.google.com/intl/bg/policies/privacy/. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Ние споделяме информация за използването на сайта от Ваша страна, Вашите покупки и взаимодействието Ви с Нашите реклами на други уебсайтове с Нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с Нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с подходящо за Вас съдържание, в зависимост от Вашето местоположение).
• Ние използваме Shopify Audiences, за да Ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с Нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки от други търговци на Shopify и които също може да се интересуват от това, което предлагаме. Ние също така споделяме информация за Вашето използване на сайта, Вашите покупки и имейл адреса, свързан с Вашите покупки, с Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, от които може да се интересувате.

За повече информация относно това как работи насочената реклама, можете да посетите образователната страница на Инициатива за мрежова реклама („NAI“) на адрес https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от таргетирана реклама чрез:

• FACEBOOK/INSTAGRAM - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Ние използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим Нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, изпращане и изпълнение на Вашата поръчка, както и да Ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

Законово основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте резидент на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), Ние обработваме Вашата лична информация съгласно следните правни основания:

• Вашето съгласие;
• Изпълнението на договора между Вас и сайта;
• Спазване на Нашите законови задължения;
• За защита на Вашите жизненоважни интереси;
• За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
• За Нашите легитимни интереси, които са съобразени с основните Ви права и свободи.

Запазване на информация

Когато направите поръчка през сайта, Ние ще запазим Вашата лична информация за Нашите архиви, освен ако и докато не поискате от Нас да изтрием тази информация. За повече информация относно Вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматично вземане на решения

Ако сте гражданин на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за Вас или по друг начин значително Ви засяга.

Ние НЕ участваме в напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, като използваме клиентски данни.

Нашият процесор за обработка на данни Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху Вас.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

• Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
• Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черен списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.
  

Вашите права

GDPR

Ако сте резидент на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате Вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с Нас чрез информацията за контакт по-горе.

Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте GDPR на Shopify 
Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на Вашия компютър или устройство, когато посещавате Нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, изпълнителни, рекламни, за социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят Вашето сърфиране по-добро като позволяват на уебсайта да запомни Вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или разглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или по често.

Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме Вашето изживяване на Нашия сайт и да предоставяме Нашите услуги.

[Не забравяйте да проверите този списък спрямо текущия списък с бисквитки на посочения адрес от Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

Име	Функция	Продължителност
_ab	Използва се във връзка с достъп до админ	2 години
_secure_session_id	Използва се във връзка с навигация през началната страница на магазина.	24 часа
_shopify_country	Използва се във връзка с плащането.	Сесия
_shopify_m	Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента.	1 година
_shopify_tm	Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента.	30 минути
_shopify_tw	Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента.	2 седмици
_storefront_u	Използва се за улесняване на актуализирането на информация за клиентски акаунт.	1 минута
_tracking_consent	Предпочитания за проследяване.	1 година
c	Използва се във връзка с плащането.	1 година
cart	Използва се във връзка с количката за пазаруване.	2 седмици
cart_currency	Използва се във връзка с количката за пазаруване.	2 седмици
cart_sig	Използва се във връзка с плащането.	2 седмици
cart_ts	Използва се във връзка с плащането.	2 седмици
cart_ver	Използва се във връзка с количката за пазаруване.	2 седмици
checkout	Използва се във връзка с плащането.	4 седмици
checkout_token	Използва се във връзка с плащането.	1 година
dynamic_checkout_shown_on_cart	Използва се във връзка с плащането.	30 минути
hide_shopify_pay_for_checkout	Използва се във връзка с плащането.	Сесия
keep_alive	Използва се във връзка с локализирането на купувача.	2 седмици
master_device_id	Използва се във връзка с вход на търговец.	2 години
previous_step	Използва се във връзка с плащането.	1 година
remember_me	Използва се във връзка с плащането.	1 година
secure_customer_sig	Използва се във връзка с вход на клиенти.	20 години
shopify_pay	Използва се във връзка с плащането.	1 година
shopify_pay_redirect	Използва се във връзка с плащането.	30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността
storefront_digest	Използва се във връзка с вход на клиенти.	2 години
tracked_start_checkout	Използва се във връзка с плащането.	1 година
checkout_one_experiment	Използва се във връзка с плащането.	Сесия

Отчитане и анализ

Име	Функция	Продължителност
_landing_page	Проследяване на целеви страници.	2 седмици
_orig_referrer	Проследяване на целеви страници.	2 седмици
_s	Shopify анализи.	30 минути
_shopify_d	Shopify анализи.	Сесия
_shopify_s	Shopify анализи.	30 минути
_shopify_sa_p	Shopify анализи свързани с маркетинг и препоръки.	30 минути
_shopify_sa_t	Shopify анализи свързани с маркетинг и препоръки.	30 минути
_shopify_y	Shopify анализи.	1 година
_y	Shopify анализи.	1 година
_shopify_evids	Shopify анализи.	Сесия
_shopify_ga	Shopify и Google Analytics.	Сесия

Продължителността на времето, през което бисквитката остава на Вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато не изтече валидността им или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на Вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на Вашето потребителско изживяване и е възможно части от Нашия уебсайт вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но Вие можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез настройките на Вашия браузър, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на Вашия браузър. За повече информация относно това как да промените настройките на Вашия браузър или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитки, можете да намерите в помощния файл на Вашия браузър или чрез сайтове като: www.allaboutcookies.org.

Освен това, моля, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не попречи напълно на начина, по който споделяме информация с трети страни, като например Нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на Вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявай

Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, Ние не променяме Нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от Вашия браузър.

Промени

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в Нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Оплаквания

Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Контакти“ по-горе.

Ако не сте доволни от Нашия отговор на Вашето оплакване, имате право да подадете оплакването си до съответния орган за защита на данните.

Последна актуализация: 17.04.2024 г